Kota Sorong, PBD – Pemerintah Provinsi Papua Barat Daya sedang membangun fondasi kuat untuk peningkatan ketertiban dan ketentraman masyarakat melalui penerapan Standar Pelayanan Minimal (SPM). Salah satu langkah strategisnya adalah menggelar Rapat Koordinasi SPM se-provinsi pada Kamis (26/6/2025) di Hotel Belagri, Sorong.
Vicente. C. Baay, S.IP, M.PA, Kepala Dinas Kebakaran, Penyelamatan, Penanggulangan Bencana dan Satpol PP PBD, menekankan pentingnya pembangunan sistem yang terpadu dan berorientasi pada respon cepat. “Kita tidak hanya bicara pelatihan, tapi sedang membangun sistem pengendali operasi. Di sana semua aduan masyarakat akan masuk dan ditangani langsung oleh satu komando,” jelasnya.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Langkah ini dinilai sangat penting karena PBD sebagai provinsi baru masih menghadapi keterbatasan peralatan dan sumber daya manusia. Vicente menyebut, hingga kini hanya ada satu unit mobil pemadam kebakaran untuk seluruh wilayah. Namun demikian, langkah strategis terus diambil, termasuk penguatan kapasitas SDM.
“Baru-baru ini kami mengirim 20 personel Damkar dan Satpol PP ke pusat pelatihan di Jakarta. Mereka belajar intensif selama 10 hari. Harapannya, mereka kembali dengan bekal pengetahuan implementatif terhadap indikator SPM yang sudah ditetapkan pusat,” katanya.
SPM yang diterapkan mencakup enam indikator layanan dasar, antara lain pengaduan ketertiban umum, patroli keamanan, penanganan masalah sosial, serta bantuan tanggap bencana. Implementasi ini akan menjadi penilaian langsung oleh pusat dan menjadi dasar penganggaran serta kebijakan berikutnya.
“Kita dorong kabupaten/kota agar rutin menginput data indikator setiap triwulan. Ini bukan hanya sekadar laporan, tapi bentuk akuntabilitas publik terhadap layanan dasar. Kalau kita tak penuhi, maka masyarakat yang akan merasakan dampaknya,” ujarnya.
Rapat ini dihadiri perwakilan kabupaten/kota, dan narasumber dari Yogyakarta, serta menjadi bagian dari roadmap PBD untuk memperkuat layanan dasar masyarakat melalui pendekatan terintegrasi antara SDM, sistem, dan sarana pendukung.
(Leo)
